Suscripciones, cancelación y reembolsos
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Qué estás comprando
Raptor Racing Overlay es un programa para Windows que muestra información en pantalla mientras corres en iRacing. Es un producto 100% digital: se descarga desde esta misma web. No se envía nada físico y no hay costos de envío.
La compra te da una licencia de uso personal del programa durante el periodo que contrataste. Los precios vigentes de cada plan están en la página del producto.
Quién te vende
La marca Raptor Racing y el sitio raptoracing.cl son operados por:
NexWall LLC
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo: contacto@raptoracing.cl
Los planes
- GRATIS: un grupo de overlays sin costo y sin vencimiento. No se cobra nada y no hay renovación.
- PRO Mensual: acceso a todos los overlays y herramientas. Se renueva cada mes.
- PRO Anual: lo mismo que el mensual, pagado una vez al año y más barato por mes. Se renueva cada año.
La prueba de 7 días
Puedes probar el plan PRO completo durante 7 días sin costo. Durante la prueba tienes acceso a todo, sin limitaciones.
Cuando terminan los 7 días, si no contratas un plan de pago, tu cuenta vuelve sola al plan GRATIS. Sigues pudiendo usar los overlays gratuitos todo el tiempo que quieras.
Renovación automática
Los planes PRO se renuevan solos al final de cada periodo (cada mes o cada año, según el que hayas elegido), con el mismo medio de pago, hasta que lo canceles.
Te avisamos por correo antes de cada renovación anual. Si el precio del plan cambia, te lo comunicamos con al menos 30 días de anticipación y el cambio solo se aplica a partir de la renovación siguiente.
Si el cobro falla, lo reintentamos durante unos días y te avisamos. Si no se puede cobrar, el plan pasa a GRATIS sin ningún cargo pendiente para ti.
Cómo cancelar
Puedes cancelar cuando quieras y sin dar explicaciones, de dos maneras:
- Desde tu cuenta, en la sección Suscripciones.
- Escribiéndonos a contacto@raptoracing.cl desde el correo con el que compraste. Lo tramitamos dentro de 1 día hábil.
Al cancelar no se interrumpe nada de inmediato: conservas el acceso PRO hasta el final del periodo que ya pagaste, y a partir de ahí no se te cobra más.
Reembolsos
- Primera compra: 14 días. Si el programa no te sirve, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a tu primera compra y te devolvemos el dinero completo, sin preguntas.
- Renovaciones: 7 días. Si una renovación te tomó por sorpresa, avísanos dentro de los 7 días siguientes al cobro y te la devolvemos completa.
- Si el programa no funciona por un fallo nuestro y no logramos resolverlo, te devolvemos el dinero sin importar cuánto tiempo haya pasado.
Para pedir un reembolso escribe a contacto@raptoracing.cl desde el correo de la compra, contándonos qué pasó. Respondemos dentro de 1 día hábil. Una vez aprobado, el dinero vuelve al mismo medio de pago en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
No reembolsamos cuando el pedido se hizo con datos falsos o cuando se incumplieron los términos de uso de la licencia (por ejemplo, repartir tu clave a terceros).
Qué necesitas para usarlo
- Windows 10 o Windows 11.
- Una cuenta activa de iRacing.
- Conexión a internet para activar la licencia.
Si tienes dudas de si funcionará en tu equipo, prueba el plan GRATIS antes de pagar: es la mejor forma de comprobarlo sin arriesgar nada.
Esto no cubre los mods físicos
Los mods para volantes (levas, kits de pedal y demás piezas) son productos físicos y tienen sus propias reglas de garantía, devolución y envío. Puedes verlas en Garantía y devoluciones.
Dudas o reclamos
Escríbenos a contacto@raptoracing.cl. Respondemos dentro de 1 día hábil, de lunes a viernes.
Atención al cliente y soporte en Chile: Tecnosoluciones SpA, Av. Balmaceda 3039, local 11, La Serena, Chile · WhatsApp +56 9 6509 7186.